Trader Joe’s es conocido por su gran selección de alimentos congelados que no se puede encontrar en ningún otro lugar, deliciosos bocadillos y la disposición de repartir toneladas de muestras gratuitas y deliciosas mini tazas de café y jugos. Esta cadena de tiendas de temática marinera, ofertas localizadas, bajos precios, personal súper simpático y decoración hawaiana, ha sido nombrado en tres oportunidades como el mercado favorito de los Estados Unidos.
Trader Joe’s se inició con un concepto innovador de una nave o barco, adornando las paredes con tablones de cedro y llamó a sus empleados tripulación, los cuales usan camisas hawaianas. Empezaron a empaquetar alimentos innovadores, difíciles de encontrar y de gran sabor bajo el nombre de «Trader Joe’s”, pensando en reducir sus costos y ahorrarle dinero a sus clientes. Para esta compañía, el «valor» es un concepto que toman muy en serio. Pero, ¿qué sabes realmente de esta cadena de supermercados?
Aquí encontrarás datos curiosos:
1.-Su primer dueño
Joe Coulombe, graduado de la Stanford Business School, fundó la cadena en 1958, cuando decidió comprar la cadena «Pronto Markets», que había ayudado a abrir. Le tomó hasta 1967 para renombrarla «Trader Joe’s» y el primer local fue abierto en Pasadena, CA ese año.
2.- Es propiedad de Aldi
Uno de los fundadores de Aldi, conglomerado alemán de supermercados que también opera en los Estados Unidos, compró TJ en 1979, pero decidió mantener el nombre, la declaración de la misión y la administración antigua igual. Creemos que tomó la decisión correcta.
3.- Cultura Tiki
La camisa hawaiana de sus empleados se usó en el año 1969 como tributo a la cultura Tiki, floreciente en esa época en que también trajo los cocteles en cocos y se creó el lema de «dejar sus problemas en la puerta».
4.- La campana que oyes
La famosa campana marítima que los empleados utilizan para llamar la atención de los demás se utilizó por primera vez en 1975. Una campanada o toque significa que otro registro necesita ser abierto, dos para preguntas sobre la salida y tres para asistencia de los gerentes.
5.- Proveedores directos
TJ’s tiene asociaciones privadas y exclusivas con una serie de proveedores internacionales que le permiten reducir el precio de la comida – y dar a sus etiquetas algunos nombres muy interesantes-. Algunos de los mejores: Trader José (comida mexicana), Trader Joe-San (comida japonesa), JosephsBrau (cerveza) y Trader Jacque (comida francesa y jabón).
6.- Marca garantizada
Si un producto en un TJ’s lleva el nombre de la tienda eso significa que no contendrá sabores artificiales, conservantes, colores sintéticos, ingredientes modificados genéticamente o grasas trans artificiales. Literalmente lo mantienen real. Su marca es una garantía.
7.-Las tiendas son básicamente naves
De acuerdo con el tema náutico de sus tiendas, los empleados tienen títulos de trabajo divertidos como: «comerciantes», «compañeros», «capitanes» y se denominan «miembros de la tripulación». Como tal, siempre están en la búsqueda de piratas.
8.-Rápido crecimiento
Entre 1990 y 2001, TJ’s quintuplicó el número de ubicaciones que tenía a lo largo de los Estados Unidos. Actualmente existen 464 locales y a la gente realmente le gusta su concepto y sus productos. Los primeros comercios Joe’s fueron establecidos en el sur de California y la cadena finalmente llegó a otros estados cuando se abrió en Arizona en 1993 y posteriormente en el Pacífico Noroeste en 1995, la Costa Este en 1996 (en el área de Boston) y el Medio Oeste en el año 2000 (Chicagoland).
9.- Su famoso vino y cervezas
Two Buck Chuck, el «campeón indiscutible de vinos asequibles», es exactamente lo que dice ser. De hecho, TJ’s vendió más de 600 millones de botellas de Charles Shaw a partir de 2012. A pesar de que el precio de una botella ha aumentado desde que fue introducido a las tiendas en 2002, sigue siendo accesible si usted está tratando de ahorrar dinero. Además, TJ’s tiene su propia línea de cerveza que se ha estado preparando durante bastante tiempo. Su cerveza «Ale» realmente envejece con gracia, así que cuanto más viejo la consiga, tendrá mejores sabores.
10.-Los broches de triple jengibre, las más vendidas
El producto más vendido de Trader Joe’s es su delicioso Triple Ginger Snaps. Estas galletas dulcemente picantes se preparan con jengibre molido, jengibre cristalizado y puré de jengibre. Su popularidad no nos sorprende. ¿Algo más que no es demasiado difícil de creer? La mantequilla de la galleta de Speculoos es sencillamente fabulosa.
11.-Las ofertas y concursos
Las ofertas de la tienda cambian con las estaciones y las tendencias culinarias actuales. También la empresa organiza concursos de cocina en los Estados Unidos y los premios son tarjetas de regalo de Trader Joe’s.
12.- Política de devolución
Si no te gusta un producto que compraste en Trader Joe’s, siempre puedes devolverlo y ningún empleado te preguntará el por qué.
13.- Muestras gratuitas
Cuentan con la estación de muestras gratuitas donde los empleados ofrecen un producto de selección todos los días, pero la tripulación también abrirá cualquier artículo de la tienda y le permiten probarlo, si usted lo pide.
14.- Su libro de ofertas
Su libro de ofertas es un híbrido entre catálogo-boletín y comic. Está lleno de historias sobre los últimos productos de la tienda y lo mantienen entretenido. Puede recogerlo en la tienda o suscribirse a través del correo electrónico.
15.- Con diseño propio
Cada establecimiento de Trader Joe’s tiene su propio diseñador interno que hace todos esos coloridos e intrincados dibujos y murales que reflejan la zona donde se encuentra.
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