La cadena de cafeterías Starbucks inauguró su primer establecimiento para sordos en Washington, y la alegría de su clientela no se ha hecho esperar.
“Creo que este lugar es genial, el personal es muy simpático y todo el mundo puede comunicarse fácilmente aquí, escribe Taylor en una libreta en la que Efe le formula varias preguntas.
La joven sordomuda es una de las decenas de estudiantes de la Universidad Gallaudet de la capital estadounidense que han acudido a la nueva cafetería de esta firma, que abrió sus puertas a dos calles de la facultad.
Precisamente, Gallaudet es el único centro educativo del mundo que ofrece educación para sordos en todos los niveles, desde la escuela primaria hasta el doctorado.
Comunicación pensada en la comunidad sorda
Lejos de ser una tarea complicada, como ocurre en los establecimientos habituales con las personas sordas, la comunicación en este lugar para aquellos que no dominan el lenguaje de signos es fluida a través de pantallas y tabletas.
Los 25 integrantes de la plantilla del nuevo Starbucks saben reconocer en escasos segundos si el interlocutor controla o no el lenguaje de signos y, en ningún momento, hacen que uno se sienta incómodo por no tener esa habilidad.
Con una sonrisa y una expresión de “no pasa nada”, los camareros ofrecen un puntero y una tableta para que uno pueda escribir lo que quiera consumir y, al lado, su nombre.
Minutos después, los clientes pueden ver en una pantalla si su pedido está preparado, a la vez que los baristas lo dicen con las manos.
Elizabeth Green, una mujer sin familiares ni amigos sordos que ha decidido conocer de primera mano la nueva cafetería de la que los medios de comunicación se han hecho eco.
“Estar aquí me hace reflexionar sobre la manera en la que (los sordos) se comunican. Es una vivencia increíble y ya quiero traer a mis tres hijas para que empiecen a entender y valorar a la comunidad sorda”, susurra Elizabeth, que no quiere romper el agradable silencio que se respira en el local de la calle H de Washington.
FUENTE: agencia EFE
