comunicación asertiva...Cada día contamos con la oportunidad de interactuar con otras personas en diferentes ambientes y bajo diversos roles, situaciones o circunstancias. Y es precisamente ese factor lo que nos da la riqueza de ser seres humanos que crecemos, maduramos y adquirimos experiencias. Una de las maneras más fáciles de relacionarnos con otros es reconocer que nuestra comunicación puede ser asertiva.
La comunicación asertiva es aquella que nos permite decir lo que sentimos en su justo momento, respetando nuestros derechos y los derechos del otro. Básicamente debemos conocer cuáles son esos derechos, internalizarlos y ponerlos en práctica para lograr una comunicación efectiva, eficaz y productiva. La preservación de la autoestima y el auto respeto sin dudas están garantizados mediante una adecuada relación- comunicación. La intención de nuestro proceso de comunicación y de nuestra conducta en general está basada en una expresión abierta y directa, en el no aprovecharte del otro y por ende, de no agredir al otro.
Tu estilo de comunicación va a depender de tus aprendizajes en la infancia, que van moldeando los pensamientos y finalmente constituyen nuestra conducta. Este proceso de querer relacionarnos con las personas que nos rodean de manera adecuada y que genere bienestar para ambas partes se ve sujeta a nuestras tres principales actitudes: sumisa, asertiva o agresiva. 
La actitud sumisa es la manera de reaccionar ante los eventos de la vida de una forma inhibida, es decir, por temor a ofender a otros se evita hacer valer sus necesidades, se comunica respetando al otro y dejando a un lado sus derechos. La actitud agresiva, por su parte, violenta los derechos de las demás personas, imponiendo los propios. Y en el centro de estas dos actitudes se encuentra el equilibrio: la actitud asertiva.
Una manera dinámica de conseguir logros en el tema, es conocer cuáles son esos derechos asertivos, siendo las pautas para una comunicación exitosa, no solo con los demás, sino también con nosotros mismos.
Derechos asertivos:
- Derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
- Derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones.
- Derecho a ser escuchado y tenido en cuenta.
- Derecho a juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar mis propias decisiones.
- Derecho a decir «NO» sin sentir culpa.
- Derecho a pedir lo que quiero, dándome cuenta de que también el otro tiene derecho a decir «no»
- Derecho a cambiar.
- Derecho a cometer errores.
- Derecho a pedir información y ser informado.
- Derecho a obtener aquello por lo que pagué.
- Derecho a ser independiente.
- Derecho a decidir qué hacer con mis propiedades, cuerpo, tiempo, entre otros.
- Derecho a tener éxito.
- Derecho a gozar y disfrutar.
- Derecho a descansar.
- Derecho a superarme, aun superando a los demás.
- Derecho a ser el primero.
- Derecho a ser el juez último de tus sentimientos y aceptarlos como válidos.
- Derecho a la crítica y a protestar por un trato injusto.
- Derecho a interrumpir para pedir una aclaración.
- Derecho a pedir ayuda o apoyo emocional.
- Derecho a sentir y expresar dolor.
- Derecho a ignorar los consejos de los demás.
- Derecho a recibir reconocimiento formal por un trabajo bien hecho.
- Derecho a estar solo aun cuando los demás deseen tu compañía.
- Derecho a no justificarse ante los demás.
- Derecho a no responsabilizarse de los problemas de los demás.
- Derecho a no anticiparse a las necesidades y deseos de los demás.
- Derecho a no estar pendiente de la buena voluntad de los demás.
- Derecho a responder o a no hacerlo.
Dichos derechos nos permiten enfrentar la vida y sus situaciones con la libertad de nuestro auto valor y la valoración del otro, tenerlos presente nos lleva a integrarlos en nuestras vidas, a hacer más fácil nuestras relaciones. Sin embargo, no todas las personas manejan esta manera de relacionarse y nuestra conducta, de una u otra forma, pasa a ser la pauta para mantener el equilibrio y lograr relaciones OK – OK.
Finalmente, el arte de liderizar nuestras vidas lleva implícito no solo el organizarnos y valorarnos, sino además el transmitir nuestros sentimientos de manera auténtica, con una actitud y comunicación asertiva, donde tengamos presente que lo vivido día a día es el resultado de cada una de nuestras decisiones y que es importante saber ubicarnos con valentía y carácter en la posición de poder decir NO, sin culpa, sin pena, tal cual como expresamos los Sí. Hasta la próxima entrega y haz que algo bueno suceda en tu vida.
Twitter: @Marialem36
E-mail: morales.maria111@yahoo.com
Facilitadora de los talleres: Importancia de la Educación Inicial, Agresividad Infantil, Sexualidad Infantil, Integración Familia, Escuela y Comunidad, La Dislexia: reto a descifrar lo leído, Excelencia Personal.
Escritora de corazón. Finalista del III Concurso "Cuéntale tu Cuento a La Nota Latina" con el cuento: "La Migración de Frabe". Mi lema de vida es: Vive cada día con fe, pasión y creyendo en ti.
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