Si eres uno de los 100 millones de miembros de Amazon Prime, ya tienes el envío gratuito cubierto, las devoluciones también son gratuitas, a menos que se especifique lo contrario en la página de detalles del producto. Solo tenga en cuenta que algunos artículos no se pueden devolver a Amazon. Siempre, antes de agregar otro regalo a su carrito de compras en línea, asegúrese de entender completamente la política de devolución de Amazon.
Comencemos con lo básico: la política de devolución estándar de Amazon permite a los clientes devolver la mayoría de los artículos que Amazon vende y cumple en los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo. La política de devolución es más generosa para las compras navideñas. La mayoría de los artículos enviados por Amazon entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre se pueden devolver hasta el 31 de enero del año siguiente. Las políticas de devolución para las mercancías vendidas y enviadas por vendedores de terceros en Amazon.com pueden variar, así que lea la letra pequeña.
A veces, sin embargo, hay compras de Amazon que simplemente no pueden ser devueltas. Si está pensando en comprar alguno de estos artículos en Amazon, es posible que desee revisar su lista por tercera vez antes de agregarlos a su carrito de compras en línea.
Amazon: articulos que no aceptan devoluciones
1.- Productos personalizados hechos a mano (a menos que haya daños, defectos o errores, como faltas de ortografía).
2.- Música digital descargada de la tienda de Amazon Digital Music.
3.- Flores frescas.
4.- Tarjetas de regalo
5.- Comestibles (incluidos los artículos de AmazonFresh y Prime Pantry, aunque los reembolsos son posibles en caso de derrames o desperdicios).
6.- Materiales peligrosos, incluyendo líquidos o gases inflamables.
7.- Insectos vivos (Amazon vende de todo, desde mariquitas hasta cucarachas silbantes de Madagascar).
8.- Plantas vivas.
9.- Comida para mascotas (pero puede ser reembolsable).
10.- Tarjetas de juego prepagas (para World of Warcraft, Xbox 360 Live, Wii Points, etc.)
Amazon puede ser un fanático de las devoluciones de ciertos artículos de alto valor, como joyas, artículos de colección y productos electrónicos. Revise la página de detalles del producto para detalles. Si está devolviendo un regalo que le compró en Amazon, necesitará el número de pedido de 17 dígitos del comprobante de empaque. El reembolso generalmente se emitirá en forma de una tarjeta de regalo de Amazon.com.
Entonces ¿qué puede hacer si un artículo no es retornable o pierde la ventana de devolución? Re-regalar es una opción. Otro es dar los artículos a una organización benéfica, lo que podría permitirle obtener un recorte de impuestos por su donación caritativa. Amazon también opera un programa de intercambio que le permite vender artículos elegibles, incluidos videojuegos, Kindles y libros. El envío es gratuito y se le pagará con una tarjeta de regalo de Amazon.com. Por supuesto, si prefiere recibir dinero en efectivo por sus artículos, intente venderlos en Craigslist.org o Ebay.com. Sitios como Gazelle.com y NextWorth.com se especializan en la compra de productos electrónicos usados. Los sitios de intercambio de tarjetas como Cardpool.com y GiftCards.com compran tarjetas de regalo no deseadas.
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