“Hacer negocios sin marketing es como guiñarle el ojo a una chica en la oscuridad. Sabes que lo estás haciendo pero nadie más lo ve”, dice Steuart H. Britt. Esta es una de las frases más poderosas que he leído acerca de la importancia del marketing para dar a conocer tu marca, tu producto o servicio. Estudios demuestras que las probabilidades de que un negocio sobreviva sin una correcta estrategia de marketing en un mundo súper informado e hiperconectado como el de hoy son mínimas por lo que se requiere tomar muy en serio el tema si lo que realmente estás buscando es que tu negocio sea un éxito. Aunque las herramientas para hacer marketing han cambiado, hay principios universales en torno al tema que nunca cambiarán, uno de ellos es entender que los negocios los haremos siempre con personas que toman decisiones de compra aun cuando esto signifique usar plataformas digitalizadas y aparentemente impersonales.
El contenido será clave para lograr las metas planteadas. Aunque no lo creas, la gente compra menos por precio, la nueva manera de vender se origina en el contenido que generes, basado en las necesidades que tu empresa satisfaga en el segmento de mercado que buscas y en la historia que hay detrás de lo que haces. Ahora se “vende” menos y se persuade más, esto es “vende menos y ayuda más”, como dice Zig Ziglar.
Para que una estrategia de marketing de contenido produzca el efecto que estás buscando es necesario que te respondas las siguientes preguntas:
Marketing en preguntas
¿Quién?: Quién generará el contenido, tu o contratarás una empresa que lo haga. Quién es el público al que lo diriges, cuántos años tiene, dónde vive, qué hace, cuánto gana, cuáles son sus hobbys, qué canales usa con frecuencia, etc.
¿Qué?: Pregúntate de qué vas hablar, investiga qué le preocupa a tu target, cuáles son las preguntas frecuentes, sus necesidades y de qué manera los puedes ayudar. Es importante determinar qué quieres lograr con esto: aumentar los leads, hacer ruido con tu marca, mejorar el branding, etc.
¿Cuándo?: es necesario definir la frecuencia y comprometerse con ello. Generarás contenido de calidad diariamente, cada semana, cada quince días, una vez al mes?
¿Dónde?; en tus redes sociales, la web, un blog,
¿Cómo?: Ahora que ya generaste el contenido entones cómo lo vas a promover. Enviarás e mails?¿Pagarás publicidad en redes y buscadores? ¿Usarás tus redes sociales?
¿Por qué?: Pregúntate porque vas a escribir, hacer un video o un podcast del tema que se te vino a la mente. Investiga si es lo que a gente está esperando, si satisface las preguntas frecuentes de la gente en tu sector, si hay movimiento alrededor de ese tema o es simplemente algo que tú crees que es importante porque te gusta.
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